Kargolarınızı sisteme girdiğimiz takip numarası ile internet adreslerinden takibini yapmanızı rica ederiz.
• Kargoların takibi alıcının sorumluluğundadır. Gecikme veya başka problemlerde hemen bizimle veya kargo şubesi ile iletişime geçebilirsiniz.
• Kitabınız gönderildikten sonraki 3 iş gününde size hala teslim edilmediyse, lütfen kargo takip numarası ile kargo şubesiyle iletişime geçin çünkü kargoların şubede bekletilme süresi 3 iş günüdür, daha sonra tarafımıza iade edildiğinde paketinizin size tekrar gönderilebilmesi için kargolama ücretinin sizden tahsil edilmesi gerekmektedir..
• Kitaplar hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz mesaj yoluyla iletişime geçiniz.
• Hataların her zaman iyi niyet çerçevesinde çözüme kavuşturulacağından şüpheniz olmasın.
-Ürünleri paketlenmesinde çevre sağlığına önem verdiğimde dolayı her türlü atık ambalaj malzemesi kullanılmaktadır.
*Açılmış kargo veya zarar görmüş kargoları teslim almayınız ve kuryeye tutanak tutturunuz. Ardından bizimle iletişime geçiniz.
*50 Euro altındaki satışlar için yurtdışı siparişi gönderimimiz yoktur. Yurtdışı gönderileri PTT KARGO ile yapılmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir. ( We do not ship orders abroad for sales below 50 Euros. International shipments are made by PTT KARGO. Shipping fee belongs to the buyer.)
Mağazanın Ortak Kargo anlaşması yok.
